Objeto
Este sitio presenta las soluciones de Bromteck para distribución de video y broadcast: la cabecera Luminato, encoders, moduladores, set-top boxes, la plataforma OTT/IPTV white-label y BORO, nuestro software de monitoreo de calidad. A través del formulario de contacto, la descarga de fichas técnicas y el asistente de chat, los visitantes pueden escribirnos para conversar sobre su proyecto.
Datos que recopilamos
Recopilamos distintos datos según cómo interactúe con el sitio:
- Formulario de contacto: nombre, empresa, email y el mensaje que nos escribe.
- Descarga de fichas técnicas: nombre, empresa y email, para poder enviarle la información y darle seguimiento comercial.
- Asistente de chat: las preguntas que escribe y los últimos mensajes de la conversación, para poder responderle. No asociamos estas consultas a una cuenta ni a un identificador persistente.
Usamos esta información únicamente para responder a su consulta y avanzar en la conversación comercial que usted inició.
Datos que guarda su navegador
Cuando descarga una ficha técnica por primera vez, guardamos su nombre, empresa y email en el almacenamiento local (localStorage) de su navegador, en este dispositivo. Así, en descargas posteriores, no le volvemos a pedir el formulario. Puede borrar este dato en cualquier momento desde la configuración de su navegador.
Con quién compartimos su información
Podemos compartir sus datos, dentro de los límites legales, con empresas del mismo grupo económico, con las herramientas de gestión comercial y de mensajería que usamos para dar seguimiento a su consulta, y con autoridades, cuando exista una obligación legal o requerimiento judicial. Antes de trabajar con un proveedor externo, evaluamos sus políticas de seguridad y protección de datos.
Sus derechos sobre sus datos
Puede solicitarnos, en cualquier momento, una copia de sus datos personales, la corrección de datos incorrectos o la eliminación de sus datos, cuando ya no sean necesarios para los fines descritos en esta política. Para ejercer estos derechos, escríbanos desde el formulario de contacto o por WhatsApp.
Seguridad
Protegemos su información con medidas de seguridad técnicas y organizativas. Sin embargo, ningún sistema es infalible: no podemos garantizar de forma absoluta que la información esté a salvo de accesos no autorizados.
Transferencia internacional de datos
Los servicios que usamos para operar este sitio, como alojamiento, mensajería y herramientas de análisis, pueden procesar datos en servidores ubicados fuera de Argentina. Al usar este sitio, usted acepta esta transferencia.
Si nos escribe por WhatsApp, esa conversación queda sujeta también a los términos y la política de privacidad de WhatsApp/Meta.
Uso aceptable del sitio
Le pedimos que use este sitio de forma lícita, sin intentar acceder a sus sistemas internos, bases de datos o áreas de administración, y sin realizar acciones que puedan dañar, sobrecargar o interrumpir su funcionamiento normal.
Otros sitios de la marca Bromteck
Esta política cubre únicamente este sitio, bromteck.tv, soluciones de video y broadcast. No cubre otros sitios o aplicaciones asociados a la marca Bromteck, como bromteck.com, soluciones de energía.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política en el futuro. Si hacemos cambios importantes, lo indicaremos en esta misma página.
Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política, escríbanos desde el formulario de contacto o por WhatsApp.